Termos de Uso
Bem-vindo(a) ao Seozy, um serviço de software como serviço (SaaS) oferecido pela ZUMY SOLUÇÕES EM SOFTWARE, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 62.312.816/0001-08, com sede na cidade de Tupã, Estado de São Paulo. Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização dos serviços do Seozy. Ao se cadastrar ou utilizar a plataforma, você ("Usuário") concorda com estes Termos, aceitando todas as suas cláusulas e condições. Caso não concorde, você não deve utilizar o serviço.
1. Objeto dos Serviços
O Seozy é um SaaS que utiliza inteligência artificial (IA) para gerar conteúdo otimizado para SEO, como descrições, títulos e textos alternativos (alt text) para imagens. O serviço opera por meio de um sistema de créditos, onde cada solicitação de geração de conteúdo consome uma quantidade específica de créditos da sua conta.
2. Contas e Acesso
Para utilizar o Seozy, você deve criar uma conta, fornecendo informações precisas e completas. O Usuário é o único responsável pela veracidade, precisão e atualização dos dados fornecidos, bem como por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. A Zumy Soluções em Software não se responsabiliza por qualquer dano ou perda decorrente do uso não autorizado de sua conta.
3. Sistema de Créditos
Natureza dos Créditos
Os créditos são uma licença de uso temporária do serviço, e não constituem um bem patrimonial, ativo financeiro ou moeda. A compra de créditos concede apenas o direito de uso das funcionalidades da plataforma.
Consumo e Validade
A geração de cada item consome uma quantidade de créditos, informada na interface do usuário. Os créditos adquiridos perdem validade no prazo estipulado no momento da compra e, após a expiração, não geram direito a qualquer indenização, reembolso ou conversão em dinheiro.
Direito de Arrependimento
A aquisição de créditos é considerada uma licença de uso. Uma vez utilizados, mesmo que parcialmente, o serviço foi considerado prestado. Portanto, não há direito a reembolso. O reembolso integral só será concedido, a critério da empresa, se a solicitação for feita em até 7 dias da compra e os créditos não tiverem sido utilizados.
4. Responsabilidade e Propriedade Intelectual do Conteúdo Gerado
Propriedade do Usuário
Todo o conteúdo gerado pela IA, com base na solicitação do Usuário, é de sua integral e exclusiva propriedade. O Usuário é responsável por garantir que o uso desse conteúdo não viole leis, direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, direitos autorais, marcas, patentes, segredos comerciais, direitos de privacidade e honra.
Isenção de Responsabilidade
A Zumy Soluções em Software não se responsabiliza por quaisquer violações, perdas ou danos causados pelo conteúdo gerado ou pelo seu uso. O Seozy é uma ferramenta de apoio, e o Usuário é o único responsável por validar a adequação e legalidade do material.
Indenização Regressiva
Em caso de a Zumy Soluções em Software ser acionada judicialmente, administrativa ou extrajudicialmente por terceiros em razão de uma conduta ou conteúdo do Usuário, este se compromete a indenizar, defender e isentar a Zumy Soluções em Software de todas as perdas, despesas, danos e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de tal ação.
5. Limitação de Responsabilidade
A Zumy Soluções em Software não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo, mas não se limitando a, lucros cessantes, perda de negócios, interrupção de atividades, perda de dados ou informações. A responsabilidade total da Zumy Soluções em Software, em qualquer hipótese, será limitada ao valor pago pelo Usuário nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. O serviço é fornecido "como está" e não oferece garantias de que será ininterrupto, livre de erros ou seguro.
6. Tratamento de Dados Pessoais (LGPD)
O tratamento de dados pessoais é detalhado em nossa Política de Privacidade. O Usuário concorda que a Zumy Soluções em Software poderá tratar seus dados para as finalidades de prestação do serviço, conforme a lei aplicável. O Usuário reconhece que a segurança total na internet é impossível e a Zumy Soluções em Software não pode ser responsabilizada por incidentes de segurança de terceiros, como provedores de nuvem, que não decorram de sua negligência grave ou dolo. A exclusão de dados pessoais a pedido do Usuário pode implicar na perda de funcionalidades da conta e até mesmo em seu encerramento, sem direito a reembolso.
7. Encerramento da Conta
A Zumy Soluções em Software se reserva o direito de suspender ou encerrar unilateralmente e de forma imediata a conta do Usuário a qualquer momento e por qualquer motivo, inclusive, mas não se limitando a, em casos de violação destes Termos ou suspeita de uso indevido da plataforma. Neste caso, o Usuário não terá direito a reembolso, ressarcimento ou indenização de qualquer natureza.
8. Alterações nos Termos, Funcionalidades e Preços
A Zumy Soluções em Software poderá alterar estes Termos, as funcionalidades, planos e preços da plataforma a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da nova versão na plataforma. O uso continuado do serviço após a publicação das alterações constitui plena e irrestrita concordância com os novos termos.
9. Legislação e Foro
Estes Termos são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o Foro da Comarca de Tupã, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Última atualização: Janeiro de 2025